KHÁCH HÀNG CÓ THỂ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI SHOWROOM NGÂN HÀNG KHÓA

Ngân Hàng Khóa nhập lại sản phẩm cũ theo điều khoản “trả lại hàng” đồng thời xuất bán lại sản phẩm mới.

Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách hàng phải trả và công ty xuất hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) cho khoản phí này.

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ:

• Sản phẩm lỗi do người sử dụng
• Không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.
• Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
• Màn hình bị trầy xước.

Điều kiện đổi trả:

• Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 5%).
• Trong trường hợp máy không lên nguồn hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển Trung Tâm Bảo Hành của Hãng thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả.
• Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm (Nếu mất Ngân Hàng Khóa sẽ thu phí theo quy định và lớn nhất là 5% trên giá hoá đơn).
• Quà khuyến mãi: thu phí theo giá hoàn lại do Ngân Hàng Khóa công bố khi bán sản phẩm. Nếu không công bố giá trị khuyến mãi thì sẽ thu phí tối đa 5% giá trị cho mỗi món quà khuyến mãi

SẢN PHẨM LỖI DO NGƯỜI DÙNG

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Ngân Hàng Khóa hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Ngân Hàng Khóa luôn lắng nghe và thấu hiểu mọi phản hồi, góp ý từ quý khách hàng để hoàn thiện dịch vụ mỗi ngày, nhằm mang đến sự hài lòng và tiện nghi, thoải mái nhất cho khách hàng.

Đừng ngần ngại chia sẻ cùng chúng tôi!

Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã – đang và sẽ tin dùng sản phẩm & dịch vụ của Ngân Hàng Khóa!